1. Умови повернення:

На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару провадиться протягом 14 днів з моменту покупки

2. Правила повернення:

• Товар не використовувався;
• Збережено товарний вигляд;
• Збережено фірмове упакування, пломби, ярлики;
• За наявності розрахункових документів на товар, виданих разом із товаром;
• Клієнт сплачує витрати на доставку.

3. Умови обміну або повернення продуктів харчування:

Відповідно до Постанов КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ). Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів". Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню.

Продовольчі товари відносяться до таких товарів.

4. Правила обміну або повернення продуктів харчування:

• Можливе повернення продуктів харчування неналежної якості.
• Продукти належної якості не підлягають поверненню.

Ми є початковим виробником і впевнені, як наші продукти.
Усі питання та претензії будуть розглянуті індивідуально.

5. Процедура повернення:

• Повідомити про повернення та причину повернення менеджеру Інтернет-магазину.
• Надати необхідну інформацію: дата та час замовлення, вміст замовлення, контактний телефон.
• Після чого з Вами зв'яжеться менеджер для уточнення інформації щодо повернення або заміни товару.